Zāģlentes

Ātra piegāde

Kā pirmie Čehijā 2008. gadā ieviesām zāģlenšu piegādi nākamajā dienā. Šādu pakalpojumu varam nodrošināt, pateicoties nevainojami organizētai loģistikai un ražošanas procesiem, kā arī iekšējām informācijas sistēmām un ražošanas termināļiem.
Kas notiek ar jūsu pasūtījumu pēc tā saņemšanas? Vispirms ievadām to sistēmā, kas atrod tās kastes numuru, no kuras jāņem materiāls zāģlentes izgatavošanai. Vienlaikus attiecīgā metinātāja ražošanas terminālī parādās klienta vārds, zāģlenšu garums un skaits, kā arī materiāla numurs. Pēc metināšanas un sasiešanas metinātājs katrai zāģlentei piestiprina etiķeti ar klienta vārdu, zāģlentes datiem, materiāla numuru, metināšanas datumu un metinātāja iniciāļiem. Tādējādi katra zāģlente faktiski tiek izgatavota pēc individuāla pasūtījuma. Neraugoties uz to, 70 % pasūtījumu nosūtām tajā pašā dienā, kad tos saņemam.

Kvalitatīvs serviss

Klientu apkalpošana mums nav tikai mārketinga frāze. Mēs patiesi rūpējamies par saviem klientiem. Atbraucam, palīdzam izvēlēties pareizo zāģlenti, apmācām operatorus, pārbaudām lentzāģa stāvokli, izmērām zāģlentes spriegojumu un dzesēšanas šķidruma blīvumu. Un ko darīt, ja zāģēšanas laikā rodas problēmas? Vienmēr esam sasniedzami pa tālruni. Sazinieties ar mums, un mēs atbrauksim pie jums. Konsultēsim, noregulēsim un atrisināsim problēmu. Tas viss bez maksas. Mūsu klientu apmierinātība mums ir vissvarīgākā.

Metinājuma garantija

Metinām ar modernākajiem Vācijas ražotāja IDEAL Werk metināšanas pusautomātiem. Mums ir vairāk nekā 30 gadu pieredze un unikāls metināšanas process. Uz mūsu metinājumu vienmēr var paļauties. Metinājums ir mūsu svarīgākā pievienotā vērtība, un mēs garantējam tā kvalitāti. Ja zāģlente pārplīst metinājuma vietā, nosūtīsim jums jaunu.

Brīdinājums: Ja zāģlente ir sasniegusi kalpošanas laika beigas un tās zobi vairs nav asi, zāģlentes materiālā rodas liels spriegums. Turklāt pēc daudziem tūkstošiem liekumu materiālā jau ir iestājies nogurums. Tāpēc zāģlentes kalpošanas laiks bieži beidzas ar plīsumu, reizēm arī metinājuma vietā. Šādā gadījumā plīsuma cēlonis nav metinājuma defekts, tādēļ garantija zāģlentes nomaiņai šajā gadījumā nav spēkā.

Pirmajā vizītē pie klientiem bieži dzirdam, ka visas zāģlentes ir vienādas un viņus interesē tikai cena. Taču no ilggadējas pieredzes zinām, ka zāģlenšu kvalitāte, kā arī pārdošanas un pēcpārdošanas servisa kvalitāte būtiski atšķiras.

Izvēloties lētas zāģlentes, jārēķinās ar to, ka:

• tās būs izgatavotas no lēta materiāla, un uz to kvalitāti nevarēs paļauties
• metinājums būs veikts pavirši un var nebūt taisns un izturīgs
• zāģlenti var saņemt nākamajā dienā, bet tikpat labi tikai pēc nedēļas vai vēlāk
• pārdevējam vai tirgotājam nebūs laika palīdzēt, tāpēc problēmu gadījumā tās nāksies risināt pašiem vai izmantot dārgu servisu
• ja vēlēsieties iesniegt reklamāciju par zāģlenti, vienmēr dzirdēsiet, ka problēmas izraisījusi nepareiza lietošana. Labākajā gadījumā pārdevējs pārplīsušo zāģlenti sametinās vēlreiz, taču tā kļūs īsāka un vairs nekad negriezīs pareizi.

Kvalitāte bez kompromisiem ir mūsu standarts, tāpēc Dudr Saw zāģlentes ir labākā izvēle profesionālai un hobija lietošanai.